Retourneren of ruilen

Niet tevreden met uw ontvangen product? Dat kan natuurlijk! Om het product te ruilen of te retourneren kunt u ons retoursformulier gebruiken. Lees eerst het onderstaande goed door!

Download hier ons retoursformulier

 

Wat moet je doen?

1. Download het retoursformulier en vul het volledig in

2. Stuur je product (onbeschadigd en in originele staat) naar het adres op het retoursformulier

3. Zodra wij het product hebben behandelen wij deze zoals jij hebt aangegeven op het retoursformulier

4. Bij vragen nemen wij contact met jou op

 

Let op: uw retour dient aan de volgende eisen te voldoen:

  • In originele staat
  • Onbeschadigd
  • Met originele, onbeschadigde verpakking
  • Inclusief retoursformulier met ordernummer
  • GEEN hygiëne producten (dit zijn hygiëne producten)
  • Voorzien van tracking code

Wij hebben het recht om retours die niet aan de bovenstaande eisen voldoen te weigeren.

Wat zijn hygiëne producten?

Dit zijn voorbeelden van hygiëne producten. Dit staat ook aangegeven op de pagina van het product:

T-Shaper - Figuur Corrigerend Shirt

Fietsbroek Tegen Zadelpijn

Deze producten kunnen alleen ongeopend geretourneerd worden.